Agente Front Office (16h/semana)
¿Quieres Crear, Liderar y Disruptir un sector obsoleto? La visión que tenemos en Líbere Hospitality Group es la de proporcionar la mayor alternativa a hoteles en Europa, centrándonos en alojamientos alternativos con un alto componente en Tecnología, Diseño y Experiencia. El cliente está en el centro de todas las operaciones. Nosotros, trabajando en el mismo edificio tenemos la responsabilidad de conseguir que su experiencia sea inolvidable. Un cliente contento repite seguro! 😉 La primera sensación de los clientes al acceder a los edificios de Líbere y a su apartamento tiene que ser WOW🔥Para ello, tus funciones serán: Identificar las necesidades de os clientes y prestar asistencia 24/7 a cualquier cliente por vía telefónica, email, chat o WhatsApp: investigar problemas, resolver quejas y ofrecer soluciones. Gestionar incidencias que nos comuniquen desde cualquiera de nuestros activos, ya sea el propio cliente o a través del personal local. Mantener altos niveles de compromiso y satisfacción del cliente con un enfoque en la lealtad. Cumplir los objetivos cualitativos y cuantitativos personales y de equipo. ¿Qué podemos ofrecerte? Contrato: indefinido Modalidad de trabajo: teletrabajo Horario: sábados y domingos de 13:00h a 21:00h Incorporación: Mayo 2026 Si estás interesado/a y tienes ganas de unirte al equipo, no dudes en aplicar. ¡Estamos en pleno crecimiento y queremos conocerte!🚀