Remote Support Mitarbeiter (m/w/d) : 100% von zu Hause
Silberkraft ist ein Familienunternehmen aus Deutschland. Seit 2019 entwickeln wir wirksame, nachhaltige Alternativen zur klassischen Schädlingsbekämpfung. . Der Großteil unserer Produkte wird in kleinen, regionalen Betrieben in Deutschland und Österreich gefertigt. Jetzt wachsen wir weiter und suchen Verstärkung für unseren Support. Du suchst einen festen, planbaren Nebenjob, den du komplett von zu Hause aus machen kannst? Dann lies weiter. Aufgaben Deine Aufgaben Telefonischer Support für unsere Kunden Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail Saubere Dokumentation deiner gelösten Anfragen (Tickets) Deine Arbeitszeiten Montag bis Freitag, täglich 2 Stunden. Du entscheidest dich für ein festes Zeitfenster, das du dann dauerhaft übernimmst: 08:00 – 10:00 Uhr, oder 15:00 – 17:00 Uhr, oder 16:00 – 18:00 Uhr Wichtig: Wir brauchen jemanden, der wirklich jeden Werktag verlässlich da ist, Zuverlässigkeit ist uns das Allerwichtigste. Qualifikation Das bringst du mit Zuverlässigkeit und Disziplin, du bist jeden Tag pünktlich online Freundliche, klare Kommunikation am Telefon und per E-Mail Eigener Laptop/PC, ruhiger Arbeitsplatz und stabiles Internet Gutes Deutsch in Wort und Schrift
Benefits
Was dich erwartet 13 € Stundenlohn 100 % Remote arbeite von überall Feste, planbare Arbeitszeiten Ein eingespieltes Team, das dich einarbeitet Zu den Erwartungen (fair & transparent) Damit der Job für beide Seiten funktioniert, solltest du in deinem Zeitfenster realistisch 20–30 Tickets pro Tag lösen können. So bewirbst du dich Schreib uns kurz (2–3 Sätze), warum du diesen Job machen möchtest, und nenne uns eine Referenz. Wir freuen uns auf dich!